Google потрібно вчитися у Amazon, як створювати продукти для дітей

Діджитал 03 травня 2024

Легко уявити мобільний телефон і пов'язані з ним гаджети як двосторонню гонку між Apple і Google. Коли мова заходить про всі яскраві речі, про які люблять писати технічні письменники і фахівці в області Twitter, iOS і Android (насправді їх відповідні екосистеми) правлять грою. Але це не зовсім точно - такі компанії, як AT & Timewarner, N^ omcast Universal або Verizonhoo! (вибачте) величезні корпорації з дуже глибокими кишенями, які зіграли важливу роль у формуванні нашого технологічного ландшафту.

Chromebook для всіх
Chromebooks

І ще одна компанія настільки важлива, що решта насправді готові працювати з нею, щоб отримати свою екосистему: Amazon.

Amazon тихо випускає товари для дітей, а Google повідомляє нам про точки повідомлень. Обидві компанії можуть навчатися одна в одної.

Amazon просувається вперед і робить свою справу, що означає більше, ніж просто інтернет-роздрібна торгівля. Amazon має свої власні сервіси, створює власне обладнання і заробляє стільки грошей на своєму бізнесі роздрібної торгівлі через Інтернет, що може робити і те й інше, не піклуючись про прибуток кожен квартал (що нагадує лідируючу роль Google в Android). Продані продукти найкраще використовувати як канал для прибуткового боку компанії, яка може бути онлайн-купівлі і напів-миттєву винагороду, або AWS і зберігання. Обидва отримують більше грошей, ніж будь-хто з нас може собі уявити.

Однак одна велика відмінність між Amazon і Google полягає в тому, як кожна компанія підходить до гігантської дійної корови у важливому сегменті ринку - дітях. У дітей немає грошей, але якщо у вас є один або два, ви знаєте, що вони не потрібні. Діти чарівні, а дорослі купують їм те, що хочуть. Будучи батьком трьох років, я бачив це чаклунство в дії, і мені були накладені ці заклинання. Ми хочемо купувати іграшки, ігри та інші «кумедні» речі для наших дітей, і коли ці речі можуть навчити маленьких негідників чомусь, ми хочемо купити їх ще більше.

Такі продукти, як планшет Amazon Fire Kids. Або дитяча підписка Prime Book Box. Або навіть свій власний барвистий Echo Dot Kids Edition.

Частково причина в тому, що ці продукти дійсно хороші. Це не просто дурні версії моделей для дорослих з функціями, зручними для дітей. Як дорослий, частина мене знає, що купівля дитини своїм власним планшетом допоможе чомусь навчити. Будь то читання, математика або щось більш художнє, наприклад, малювання або музика, дитина в кінцевому підсумку навчиться чомусь, незалежно від того, як сильно вона або вона опираються. Щоб трохи заспокоїти мене, в Amazon є способи керувати тим, що діти можуть робити на пристрої, відстежувати, що вони роблять, і відключати все це, якщо вони намагаються прослизнути повз вас, батька.

Amazon FreeTime - одна з найкращих сервісних ідей для будь-якої технологічної компанії.

Що ще раз порушує реальне питання: чому сервіси, такі як Amazon FreeTime, і обладнання, таке як Fire HD Kids Edition, найкраще, що Google може запропонувати? Я розумію ту частину, в якій Google є рекламною компанією, орієнтованою на дорослих користувачів, і присутність Amazon в роздрібній торгівлі робить її більш привабливою для дітей, але цього недостатньо для виправдання.

Google повинен знати, що це дає мені перевагу, дозволяючи мені використовувати мого власного продукту без реклами і відстеження без участі дітей. Діти виростуть, будуть знайомі з Google і запам'ятають його, коли почнуть купувати власні продукти. Це наполовину (або більше) причина, через яку Google хоче мати Chromebook у кожній школі на Землі.

Я повинен думати, що Амазон просто краще в цьому. Там немає сорому в цьому; хтось повинен бути кращим у всьому. Google пропонує зручні для дітей функції і власне програмне забезпечення для батьків, і, хоча це непогано, воно не так добре, як Amazon. Google повинен змінити це, особливо тепер, коли планшети Chrome - річ.

Запитайте будь-якого вчителя початкової школи, і він, ймовірно, скаже вам, що найкраще починати зовсім маленьку дитину з планшета в якості навчального посібника замість ноутбука. Їх легше тримати, вони більш інтерактивні і привертають більше уваги, тому що діти люблять чіпати речі, щоб пізнавати світ. Я міг би хотіти, щоб планшет Chrome читав у ліжку або лежав на дивані без ноутбука. Маленькі діти в перші роки свого навчання потребують планшети, щоб отримати кращий досвід навчання. Планшет Chrome, який можна використовувати для навчання в шкільні та навчальні години і для навчання на початку вечора або у вихідні дні, повинен стати життєздатним конкурентом Amazon. Я не думаю, що Amazon планує підключитися до сектору освіти і зробити це, але я знаю кількох дітей, які хотіли б мати таку річ.

Google - компанія, що розробляє програмне забезпечення, яка може зробити існуюче програмне забезпечення більш зручним для дітей.

У Google є багато складних речей. Він має досить хороший набір інструментів адміністратора для таких речей, як Chromebook або Google Apps. Коли ви створюєте продукт з доступом до Інтернету, але розробляєте його для дитини, ці види інструментів є обов'язковими. Неважко подумати, що деякі з цих ідей і те, як вони працюють, можуть стати відмінним конкурентом у стилі FreeTime, де у дітей може бути вся музика, книги або схвалені додатки, які вони хочуть, але тільки тоді, коли батьки кажуть, що вони повинні їх мати. Amazon довелося робити це з нуля, і перша версія компанії до біса вражаюча.

Я не кажу, що Google повинен випустити оновлення Nexus 7 для планшета синього або рожевого кольору, встановити недороблений батьківський контроль і назвати це днем. Я кажу, що компанії потрібно подумати про те, як вона може інтегрувати дружні для дітей послуги і батьківський контроль в екосистему Android і Chrome.