Тренинг «Решение конфликтов»: эффективные техники для разрешения конфликтных ситуаций

В управлении большим составом людей главное – проследить за тем, чтобы коллектив всегда был сплоченным.

Постоянные конфликты вызывают ухудшение отношений, и тогда сотрудники становятся скорее соперниками, а совместная работа вызывает только раздражение. В таком случае они не смогут уделять должное внимание клиентам из-за собственных переживаний. Если вы заметили, что количество покупателей и сделок уменьшилось, следует обратить внимание на внутренние проблемы компании. Сплотить вашу команду поможет тренинг «Решение конфликтов». Он направлен в первую очередь на улучшение отношений и устранение любых недопониманий между сотрудниками.

Цель тренинга от Евгения Теплякова

Во время занятий менеджеры смогут сосредоточиться на существующей проблеме, вместо того чтобы просто игнорировать ее. На лекциях они услышат советы от профессионалов о том, как решать возможные разногласия в будущем, а практика даст нужный толчок к созданию крепких взаимоотношений. Участники тренинга по управлению конфликтами научатся:

• проявлять терпеливость по отношению друг к другу;
• понимать природу конфликтов;
• находить компромисс;
• предотвращать возникновение будущих споров и разрешать уже имеющиеся.

Вместе с наставником они рассмотрят закономерности возникновения конфликтов. Все, кто посещает занятия, вскоре осознают все свои прошлые ошибки и начинают работать над ними. Но иногда конфликт можно не просто разрешить, но извлечь из него пользу. Если участники спора попытаются понять позицию друг друга, то это не только сблизит их, но и даст возможность расширить свои взгляды на определенные вещи. Это также и этап обучения.

Выбор подходящего наставника

Для достижения желаемого результата важно подобрать подходящую программу и тренера. Такие бизнес-тренинги разрабатывает и проводит коуч Евгений Тепляков. На его занятиях больше внимания уделяется именно практике, потому и результаты высокие. Кроме того, если вам не подходят личные встречи, наставник также проводит онлайн-тренинги. Они более продолжительны, но качество и количество полученных знаний остается прежним. Вы сами можете изучить весь список услуг на официальном сайте или в соцсетях Евгения Теплякова. А также записаться на консультацию при личной встрече либо оставить письмо на почте. Вы всегда можете подобрать нужную программу, обсудить план действий и стоимость курса.